【詳細】
会社名：株式会社クラスタス
住所：長崎県南島原市有家町蒲河３
TEL：050-3816-5163

ネクシーは安全・安心の宅配クリーニング店舗で、いろいろなサービスを提供しています。洗いや仕上がりのよい品質には高い評判があり、クリーニング業法が定める補償基準が明確に設定されています。服のメンテナンスや、いろいろな相談を行うことができるサポート体制は万全です。クライアントが安心して注文できるという口コミが多いです。

こだわりのクリーニング方法

ネクシーのクリーニングは熟練の職人によって、きれいな仕上げを心がけています。最新マシンを導入しており、最後は人の手によって仕上げることで風合いよくきれいな仕上げを実感することが可能です。地域で80年以上クリーニング事業を続けてきた経験は職人に今も受け継がれており、新しい機械や技術などと一緒に日々進化し続けています。透き通るようなきれいな溶剤を使用していて、とことんきれいな品質を維持することが可能です。

日々の溶剤チェックは怠らず、職人によってしっかりと検品されています。クライアントとのやりとりが実店舗のようにできない分、細心の注意を払っているようです。クライアントと対話できないので、一つひとつの作業にこだわりながらクリーニングを受付している店舗といえます。

また破れやほつれなど修理可能な場所については、無料で修理してくれます。検品中に発見したほつれや破れ、ボタン外れなどはクリーニング前に修理し洗ってくれるので、とても良心的です。できる限り修理してくれると口コミでも評判で、大切な洋服をよみがえらせてくれます。

毛や毛玉取りなども無料で対応しているため、検品中に発見した毛や毛玉は専用クリーナーを使って、除去してから洗っています。無料シミ抜きもしてくれたという口コミが多く、着物のシミ抜きでは最先端を行くシミ抜き技術を取り入れています。ありとあらゆる手法を駆使しながら、シミ抜きしてくれるので頑固なシミもできる限り取ることができます。

トラブルにも適切に対応可能

ネクシーではメールや電話で直接連絡したり、気軽に相談することができます。宅配クリーニングの使い方や申し込み方法、電話での申し込みなども受付しており、常に品質を追求し、改善していく店舗です。洗剤メーカーや資材メーカーなどとタッグを組みながら、独自の洗剤や仕上げ材などを使って服をきれいにしてくれる点が評価されています。

届けた洋服の仕上がりに不満がある場合、お届けから1週間以内だと無料で利用することが可能です。天候や輸送状態によって、仕上げた服にシワが入ってしまうケースもあるので、万が一トラブルが発生すると無料で対応してくれます。利用したアイテムがクライアントとネクシーで相違があった場合、クリーニング料金変更などについて柔軟に対応してくれるので安心です。万が一トラブルが起こった場合、クリーニング業法の法律で定められた基準でしっかりとサポートしてくれます。

クライアントのアイテムがいつ、どこにあるのか追跡できるように、衣類はバーコードで管理されています。衣類の場所がわかるシステムになっているので、安心して依頼することが可能です。そのうえ、リーズナブルな料金で依頼でき、エクセレント加工などのオプションと組み合わせて注文することもできます。

明確な料金体系で安心

ネクシーはインターネットで注文でき、預ける日や支払い方法などさまざまな要望を入力して注文することが可能です。クライアントは洋服を詰めるだけで、箱や袋などに詰めてガムテープでしっかり閉じましょう。保管クリーニングの場合、送付バッグのオプションなども利用できるので便利という口コミが多いです。

注文時に設定した日時に宅配業者が受け取りに来る仕組みで、伝票は用意されているので、手書きで住所を書く必要はありません。老舗80年の技術があるクリーニング工場において、熟練の職人の元で時間をかけて洗いや仕上げを行っています。洋服のことを第一に考えており、時間を惜しまずに丁寧に扱っている店舗です。

普段使いが可能な宅配クリーニングをコンセプトにしており、普段使っている実店舗のクリーニング店にある価格と変わらないよう、利用しやすい価格設定です。明確な料金にするため、素材や飾り料金などをもらうことはなく、通常会員やプリモ会員共に素材料金や装飾品などによる追加料金が発生しないようになっています。

いろいろなオプションを利用でき、エクセレント加工は洋服を蘇らせる加工を施したり、艶や袖通しに抜群です。ダブルウォッシュ加工はドライ洗いと水洗いのことで、2度洗うことによって汗もカビもすべて徹底して落とすことができます。リペラント加工は繊維一本一本に対して、マクロレベルの撥水を行い、通気性を維持しながら雨を弾く撥水加工です。デオドラント加工の場合、匂いを取る洗いや着用するときから防臭できる防臭加工になります。

ネクシーはインターネット宅配クリーニングを提供していて、スマホやパソコンなどで24時間いつでも注文することが可能です。衣類を箱に詰めて宅配業者に渡すだけという、手軽なクリーニング方法になります。いろいろなオプションを選択でき、料金体系が明確なので安心して利用することができます。

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